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Envoi de votre commande
Les colis sont généralement envoyés dans les deux ou trois jours qui suivent la réception de votre paiement par LaPoste Colissimo.
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Nous vous recommandons de grouper vos produits dans une seule commande. Une attention particulière sera donnée à l'emballage des produits fragiles.
Coûts de transports
Voix Libres est une association humanitaire qui garantit que 100% des bénéfices des ventes financent les projets en Bolivie. Nous faisons tout notre possible pour limiter au maximum les frais d'envoi. Vous avez donc la possibilité de venir chercher votre commande par internet directement dans notre boutique à Genève.
Retour
Si malgré tout le soin apporté à l'élaboration et à l'envoi de nos produits, leur qualité ne vous apportait pas satisfaction, nous vous remercions de nous les renvoyer dans les 4 jours ou de venir les déposer à notre magasin à Genève. Nous vous rembourserons le coût de votre commande. Note: les frais de transport liés à un renvoi restent à votre charge.
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